Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yurtan sonuçtan hiç memnun değil

Gece Geç Saatte İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 04:29
103

25 Ekim 2025 tarihinde saat 02:51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls (Pendik, İstanbul) şubesinden online ödeme ile pizza siparişi verdim (Sipariş No: 745545996). Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin aksaklık nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal, benim aramam sonrasında gerçekleşti ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin iptal edilmesiyle birlikte saat çok geç olduğu için başka bir restorandan sipariş verme şansım da kalmadı ve mağdur edildim. Migros müşteri hizmetleri yalnızca siparişin iptal edildiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Toplamda 5 defa müşteri hizmetlerine online bağlanmaya çalıştım, her seferinde görüşme sonlandırıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca hem siparişim gelmedi hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrarlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür ve telafi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek’te Uzayan Teslimat Ve İade Sorunu

profile
21 Eylül 2025 20:52
142
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Nedensiz İptali Ve Geciken Para İadesiyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 16:34
251
siparisin-nedensiz-iptali-ve-geciken-para-iadesiyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz