Bilgilendirme Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Migros Yemek üzerinden bugün verdiğim 832847713 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık bir saat boyunca siparişi bekledim; nerede olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişin iptal edildiğini bu şekilde gördüm.

Sipariş ücret iadesi hesabıma yansımadığı gibi, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum ve restoranla da iletişime geçilemiyor. İftar için, özellikle kardeşimin canı çektiği için verdiğim bu siparişin böyle habersizce iptal edilmesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu.

Siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.