Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Net İptal Sürecinde İletişim Sorunu

Migros Net - Alfa İnternet'ten almış olduğum internet hizmetini sonlandırıp aboneliği iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bu sebeple modem bende kaldı, lakin modemi nereye vereceğim, kime iade edeceğim henüz bilgi alamıyorum. Bu yüzden acil olarak Migros Net tarafından bana ulaşmalarını bekliyorum.

Oray
19 Ocak 2025 20:21

Hala cevap veren yok telefonlara da bakılmıyor internet sitesi de sorunlu çalışmaya başladı. İletişime geçen yok!

20 Ocak 2025 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Oray U., İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

Oray
20 Ocak 2025 09:39

Değerli arkadaşlar hâlâ iletişime geçen yok müşteri hizmetlerinde de sorun yok bu firmanın Comnet gibi olduğunu hatırlatırım. Kesinlikle Pişmanım

Sayın Oray U., Aboneliğiniz iptal edilmiş olup, Türkiye'nin tartışmasız en uygun fiyatlı internetini tekrar kullanabilmeniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında şirketimizle irtibata geçebileceğinizi hatırlatır, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,

Oray
23 Ocak 2025 10:42

Merhaba çözüm sunulmadı, modemi nasıl göndereceğime dair hala bir bilgi yok. Lütfen sorumu artık cevaplayınız

Sayın Oray U., Fiber modem cihazını gönderen ödemeli olarak adresine göndermeni rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros İnternet Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Migros Net internet aboneliğim iptal oldu. Modemi iade etmem gerekiyor ama ne Migros Net, ne Alfa İletişim ne de Oris Te...

5
Çözüldü

Migros Ve Alfa İletişim İle İletişim Sorunu: Abonelik İptali Çıkmazı

21 Ocak 2025 14:15279

"Merhaba sayın alfa yetkilileri Sizinle iletişim kuramadığım için güvensizlik hissettim o yüzden şikayet ettim kusura bakmayiniz Geri dönüş yapıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"

2

Migros İnternet Başvurusu Sonrası İletişim Sorunu

Migros internet başvurusu yaptım, 10 gün oldu hâlâ bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Alfa İleti...

1

İptal Edilen Abonelik Sonrası Ödenen Ücret İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Migrosnet abonesiydim ve aboneliğim iptal olduğunu bilmeden fatura ödedim. İnternetin açılmadığını fark edince müşteri h...

1

Teslim Edilmeyen Modem İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

07 Ağustos 2025 tarihinde Migrosnet 100 Mbps internet paketine 0850 800 0 800 numarası üzerinden abone oldum. Ancak abon...

2 Destek

Video Şikayetler

Migros İnternet Modem Teslimat Sorunu

Migros İnternetModem Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Migros İnternet Modem İade Sorunu

Migros İnternetModem İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Migros İnternet Hız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Migros İnternetHız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Migros İnternet Çok Kötü!

Migros İnternetÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Yasin