to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Fiyatı Ve Hızında Yaşanan Mağduriyet
22.09.2025 tarihinde Migros İnternet’e, başka bir operatörden geçiş kampanyası kapsamında 399 TL’ye 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvurdum. E-Devlet üzerinden işlemleri tamamladıktan sonra, 26.09.2025’te Manisa Alaşehir Soğuksu Mahallesi’nde, 8505255615 abone numarasıyla aboneliğim başladı. Ödememi Manisa Alaşehir Migros şubesinde yaptım ve elimde ödediğime dair belge mevcut.
Ancak oğlum bugün mağazaya paket yüklemeye gittiğinde, 399 TL olması gereken pakete 649 TL ödemek zorunda kaldık. Migros İnternet’in resmi sitesinde halen başka operatörlerden geçenler için 399 TL fiyatı görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda zam geldiğini ve bu zammın tam da benim abonelik işlemlerimi tamamladığım güne denk geldiğini söylediler. İtiraz ettiğimde ise sadece 11 gün daha kullanım süresi teklif edildi. Ayrıca bugün abone olmama rağmen, internet hızında da ciddi bir düşüklük yaşıyorum.
Hem fiyat konusunda mağdur edildim, hem de taahhüt edilen hızda hizmet alamıyorum. Paket sürem biter bitmez aboneliğimi sonlandıracağım.
Sayın İlhami A. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla
