Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor


22 temmuzda aldığım 4676 numaralı siparişim gönderilmedi. Firmaya ulaşma imkanı yok, iletişim sıfır. Defalarca mail gönderdim dönüş yapmıyorlar, telefon yanıt vermiyor sürekli meşgul! Kurumsal bir firmadan ürünü aldık ama mağdur olduk. En kısa sürede parasını ödediğim ürünümün gönderilmesini rica ediyorum...



Almış olduğum ürünün kargo takip numarası bulunmuyor. Ürünün satın alınması ve kargo süreci ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Tavsiye üzerine satın alım yaptığım firma beni şüpheye düşürdü. Ürün gelecek mi bilemiyorum.

Siteden aldığım 4406 sipariş numaralı ürünüm 5 gündür gönderilmedi. Ne zaman gönderileceği de belli değil. Telefonla çözüm bulmak imkânsız çünkü telefona cevap veren yok. Ulaşamıyorum, asla telefona bakan yok. Parası çöpe gitsin istemeyenler bulaşmasın.

03.10.24 tarihlerinde sipariş verdiğim ürünlerim 14.10.24 tarihine kadar elime ulaşmadı. Mail atmama, aramama ve yazmama rağmen bana dönüş yapılmıyor. Gün içinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargoya verildiğini söylüyor ama ortada ne kargo takip numarası var ne de ilgili WhatsApp'tan yazıyorum...
Yorumlar