Midyeci Yasin Bahçeli Şubesinde Sodexo Kartı Gece Reddediliyor

Uzun süredir düzenli olarak gittiğimiz Midyeci Yasin Bahçeli şubesinde, yaklaşık 5 aydır Sodexo yemek kartımızla sürekli sorun yaşıyoruz. Her gidişimizde kartı uzattığımızda, bu kez de gece olduğu için Sodexo’yu geçemeyeceklerini söyleyip ödememizi kabul etmiyorlar.

Sistemin nasıl çalıştığını bilen kullanıcılar olarak, her defasında “gece olduğu için çekemiyoruz” şeklinde net bir gerekçe sunulmadan geri çevrilmemiz hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. 18 Mart akşamı da yine aynı durum tekrarlandı ve kartımız yine geçmedi.

Çözüm için herhangi bir alternatif sunulmadığı gibi, nedenini sorduğumuzda da mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de yemek kartımızı kullanamadığımız için mağdur oluyoruz. Bahçeli şubesinde Sodexo kart kullanımının neden gece saatlerinde reddedildiğinin açıklanmasını, bu sorunun acilen giderilmesini ve yemek kartımızı sorunsuz şekilde kullanmak istediğimizi belirtmek istiyorum.