Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Midye Dolma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
05 Ağustos 2025 12:48
760

3 Ağustos Pazar günü Çengelköy şubesinden 20 adet midye dolma paket siparişi verdim. Acelem olduğu için paket olarak aldım ve ödemesini yaptım (310 TL). Masalarda oturan müşterilere tencereden taze midyeler tek tek sayılarak verilirken, bana önceden hazırlanmış başka bir paket verildi. Paketi açtığımda en az yarısının kabuğu açılmış ve bayat olduğunu fark ettim. Yine de ön yargılı olmamak için tadına bakmak istedim fakat maalesef bayat olduğu için bir tanesini bile yiyemedim ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek güvenmiştim, ancak yaşadığım bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Şikayetimi iletmek için önce kurumsal telefon numarası olan 444 4 176’yı aradım fakat ulaşamadım, numara kullanımda değildi. Sonrasında 216 318 35 70 numaralı telefondan şubeyle iletişime geçtim, ancak karşılaştığım üslup kurumsallıktan uzaktı ve müşteri olarak suçlanarak “Bizde midye taze olur” şeklinde bir yanıt aldım.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Özür dilenmesini ve yapılan hatanın telafi edilmesini talep ediyorum. Yiyecek olduğu için iade hakkım olup olmadığını bilmiyorum, bu konuda da bilgilendirilmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Soğuk Ürünler, İade Talebime 2 Haftadır Dönüş Yapılmadı

profile
18 Eylül 2025 13:03
1.548
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 23:26
992
Midyeci Ahmet'ten Aldığım Ürünler Beklentileri Karşılamadı: Hijyen Ve Kalite Sorunları

profile
06 Eylül 2025 18:25
993
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 21:14
1.527
Midyeci Ahmet'te Kalite Yerlerde
Midyeci Ahmet'te Kalite Yerlerde
Midyeci Ahmet'te Kalite Yerlerde

Midyeci Ahmet Siparişimde Hijyen Açısından Sınıfta Kaldı

profile
25 Temmuz 2025 16:50
612
Midyeci Ahmet Siparişimde Hijyen Açısından Sınıfta Kaldı
Midyeci Ahmet Siparişimde Hijyen Açısından Sınıfta Kaldı
Benzer Şikayet Yaz