Midtown Alışveriş Merkezi Kapalı Otopark Ücreti Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor
Midtown Alışveriş Merkezi kapalı otoparkında yaşanan ücretlendirme politikası nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 4 Eylül Perşembe günü saat 14:30 civarında tekrar karşılaştığım bu durum, alışveriş merkezine gelen birçok kişi gibi beni de olumsuz etkiledi.
Açık otoparkta yer bulmak neredeyse imkansız olduğu için çoğu kişi kapalı otoparka yöneliyor. Ancak kapalı otoparkta sadece 1 saat ücretsiz süre tanınıyor, sonrasında ise 200 TL gibi oldukça yüksek bir ücret alınıyor. İnsanlar ücretsiz yer bulmak için açık otoparkta uzun süre dolaşıyor, bu da hem gereksiz trafik oluşmasına hem de zaman kaybına yol açıyor. Ayrıca 1 saatlik ücretsiz süre, AVM’de bir kahve içmek veya kısa bir alışveriş yapmak için bile çoğu zaman yeterli olmuyor.
Bu uygulamanın hem ziyaretçileri hem de AVM’deki mağazaları olumsuz etkilediğini düşünüyorum. En azından kapalı otoparkta ücretsiz sürenin 2 saat olması gerektiğini, bu sayede insanların alışveriş merkezinde daha rahat vakit geçirip, mağazalara da daha fazla katkı sağlayacağını düşünüyorum. Hem ziyaretçilerin memnuniyetinin hem de mağazaların kazancının artması için otopark ücretlendirme politikasında değişiklik yapılmasını talep ediyorum.






