to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce İzmir Mavişehir AVM'deki Midpoint restoranında dışarıda girişte köşedeki masada yemek yerken üzücü bir olaya tanık oldum. Siparişimi alan personel, siparişi yanlış aldığı için hem ağladı hem de yönetim tarafından ücretinden kesinti yapılarak adeta cezalandırıldı. Bu durumun ardından personel gözyaşları içinde restoranı terk etmek zorunda kaldı. Benim siparişimde de yanlışlık olmuştu ancak bunu önemsemedim ve personele anlayış gösterdim. Buna rağmen, yönetimin bu kadar anlayışsız ve insana değer vermeyen bir tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti.
Restoran yönetiminden hem bana hem de ilgili personele geri bildirim verilmesini, personele bu şekilde haksızlık yapılmamasını ve hakkının korunmasını, ayrıca yaşanan bu olay nedeniyle özür dilenmesini bekliyorum. İnsanların emeğine ve psikolojisine daha fazla saygı gösterilmesini rica ediyorum.
26 Ekim günü öğleden sonra İzmir Mavibahçe Midpoint restoranında ailemle yemek yemek için bulunduk. Bebeğim için özellikle anne köfte menüsü sipariş ettim. Ancak gelen köfte, taze ve özenli hazırlanmış bir ürün değildi; dondurulmuş ve hazır köfte gibi bir görüntüsü ve tadı vardı. Yanında gelen pirin...
İzmir Karşıyaka Mavibahçe alışveriş merkezinde bulunan Midpoint restoranda ikinci defadır yemek ile içecekler arasında senkron bozukluğu yaşadık. Yemek bitiyor içecekler yemeğin sonunda geliyor. Geçmiş yıllarda gördüğümüz hizmet kalitesi ve titizliği maalesef kalmamış. İşletmenin Marka imajı açısınd...
Bugün (12:15-13:05 saatleri arasında) Midpoint İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinde yemek yedim. Hemen yan masamda oturan bir anne ve iki küçük kızının, restoranın kedilerini birkaç kez rahatsız edip tekme atmaya çalıştıklarını gördüm ve kendilerini uyardım. Hiçbir hakaret ya da kötü söz kullanmadığı...
İzmir Bornova'da bulunan Forum Bornova isimli AVM'nin içindeki Midpoint'e eşimle akşam yemeği için geldik. Garsonlar, karşılama ve kasiyer o kadar yüzsüzdü ki, ellerinden gelse tabağı kafanıza fırlatacaklar. Sipariş vermek için neredeyse mutfaktaki şefin yanına kalkıp gitmemiz gerekti. Güler yüz yok...
Florya şubesinde yanlış sipariş getiren garsona siparişimizin doğru olmadığını söyledik. Döndü gitti, uzunca süre gelmeyince başka bir garsona durumu tekrar bildirdik. Beş karış suratla, pardon bile demeden döndü gitti. Sonra yanına siparişi alan garsonla iki kişi gelip 'siz bunu istediniz' diye dir...
Yorumlar