Ödeme Yapıldı Ancak PUBG UC Hesabıma Yüklenmedi

1 hafta önce kazandırio mobil uygulaması üzerinden PUBG uc satın almak istedim. İşlem sırasında beni Midasbuy uygulamasına yönlendirdi. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak “yetkisiz veri değişikliği engellendi, kullanıcı kendi kendini kurtarmalıdır” şeklinde bir hata aldım ve uc hesabıma yüklenmedi. Ödeme sonrası herhangi bir onay veya fatura bilgisi de tarafıma ulaşmadı.

Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam etti. Şu ana kadar kazandırio veya Midasbuy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemi Xiaomi Redmi 12c cihazımdan gerçekleştirdim ve PUBG oyunundaki ıd numaram 5198****750’dir. Kayıtlı e-posta adresim: a************@gmail.com.

Ödemesini yaptığım uc’nin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.