Microzey'den Geri Dönüşsüz İade Ve Cevapsız İletişim

23.02.2026 tarihinde Microzey markasının kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet Pla Pro Max şeffaf serisi filament satın aldım. Önce ürünlerimi hiç kargoya vermediler, bunun üzerine firma benimle iletişime geçerek siparişimi göndermeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söyledi ve 3 Mart tarihinde IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim.
Aradan 37 gün geçmesine rağmen 1.188 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez 0549*******82 numaralı WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım ve aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şu anda yazmama rağmen yine cevap alamıyorum.
Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca tarafıma yaşattıkları mağduriyet ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin ertesi gününde beni arayıp iademi yaptılar.







