to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz OneDrive Çekimleri Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan Microsoft onedrive adı altında Mart ve Nisan aylarında bilgim ve onayım olmadan ikişer kez 329,99 TL olmak üzere toplamda dört adet çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik onayı vermedim, tarafıma bilgilendirme maili ya da SMS de gelmedi.
Durumu fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile görüştüğümde, bu işlemlere müdahale edemediklerini ve Microsoft ile görüşmem gerektiğini söylediler. Benim haberim ve onayım olmadan yapılan bu çekimlerin tamamını kesinlikle kabul etmiyorum.
Microsoft’tan talebim, Mart ve Nisan aylarında gerçekleştirilen söz konusu izinsiz tahsilatların tamamının kartıma iade edilmesi ve adıma açılmış görünen ilgili onedrive aboneliğinin derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
