Microsoft Google Hesabımdan İzinsiz Ödeme Çekimleriyle Mağdur Oldum!

Google hesabımla bağlantılı hiçbir abonelik veya satın alma yapmamama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son dört aydır 'Google Microsoft uygulamaları' şeklinde izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. 19 Ağustos, 19 Eylül, 19 Ekim ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde, her seferinde 329,99 TL olmak üzere toplam dört kez ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay bildirimi veya bilgilendirme gelmemiştir ve bilgim dahilinde olmayan hiçbir abonelik başlatmadım.

Google hesabıma girdiğimde de bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir abonelik ya da satın alma kaydı görmüyorum. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmesi, iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiş bir işlem olarak değerlendirilmelidir.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu ödemeler nedeniyle, son dört ayda kartımdan çekilen 329,99 TL’lik tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin incelenerek bu ücretlerin iadesinin yapılmasını ve bu hatalı/izinsiz tahsilatların derhal durdurulmasını istiyorum.