to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Şişli i̇nönü şubesinden Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayar, yazıcı ve Microsoft 365 Aile dijital lisansı satın aldım. Bilgisayarı eve getirdikten sonra hiç açılmadı, hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, fakat kimse ilgilenmedi ve bana kurulum sırasında internete bağlandığı için güncelleme yapmaya çalıştığını, imaj atılması gerektiğini söylediler. Ayrıca ürünü şubeye bırakmam durumunda işlemin 23 güne kadar uzayabileceği, başka bir adrese gitmem veya imaj dosyasını kendim kurmam gerektiği ifade edildi.
Ben ürünü 20 dakika önce satın almışken, kapı kapı gezmek ya da teknik işlem yapmak zorunda kalmak istemiyorum. 41.000 TL ödeme yaptığım bu bilgisayarın hiç açılmaması ve şubede yaşadığım ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kutusunda veya içeriğinde herhangi bir hasar ya da eksik yoktu, bilgisayar ilk andan itibaren çalışmadı. Garanti belgesi ile ilgili de bana herhangi bir evrak verilmedi.
Satın aldığım bilgisayarın ve diğer ürünlerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Microsoft 365'ten Word için ücretli giriş almıştım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir iki aylığına dondurdum ve tekrar açtım. Üyeliği paramı çektikleri halde Word'u kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde bana dair bir kayıt ve ödemenin görünmediğini söylediler. Ama ben daha önce kul...
Hepsilisans üzerinden 1 gün önce Windows 11 Home ürün anahtarı satın aldım. Ancak satın aldığım anahtarı girdiğimde “sonu 60 ile biten geçerli bir dijital lisansınız yok” şeklinde bir hata alıyorum. Anahtarı defalarca denememe ve bilgisayarıma format atıp tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Fa...
3 Kasım 2023 tarihinde Microsoft'un kendi sayfası üzerinden 6.299 TL'ye Windows 11 Pro satın aldım ve günlerce anahtarın mailime gelmediğini gördüm; siparişin beklemede olduğu görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın provizyonda olduğunu ve bunun bankayla alakalı olduğunu söylediler. Sür...
13.10.2023 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil Prime Mall AVM mağazanızdan Microsoft Windows Win 11 Home TR (elektronik lisans) ürün aldım. FreeDOS bilgisayar alma düşüncem vardı araştırma yaptım ve FreeDOS bilgisayar almaktan vazgeçtim. 14.10.2023 tarihinde tekrardan mağazanıza giderek bu ürün için iade...
Yorumlar