to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme yapmama ve elimde faturası olmasına rağmen aldığım ürün, sipariş geçmişimde görünmüyor. Bu nedenle kızım oyununu oynayamıyor. Minecraft oyunundan bir paket satın aldım, kızım oynuyordu ve herhangi bir sorun yoktu. Bilgisayara format attık ve artık hesaba ulaşamıyoruz. Faturamız olmasına rağmen, Microsoft hesabımızda sipariş geçmişimiz görüntülenmiyor.
Merhaba, Daha önce Mojang üzerinden satın almış olduğum Minecraft oyununa artık erişim sağlayamıyorum. Hesabımı taşıma... (migrasyon) işlemini gerçekleştirmediğim gerekçesiyle oyuna girişim engellenmiş durumda. Satın aldığım bir oyuna erişimin tamamen kaldırılması, hiçbir geçerli gerekçeyle açıklana
Satın aldığım Microsoft GTA 5 oyunu ve Minecraft yüklenmiyor, 'Bizim tarafımızdan bir sorun oluştu' yazıyor. Minecraft i...se ekranda yanıp sönüyor. Yardım oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı. Umarım bir muhatap bulunur. Microsoft Store ise defalarca bağlantı kopması yaşatıyor.
Microsoft store üzerinden satın aldığım Minecraft oyununu indirmeye çalıştım inmedi. 2. Defa denedim indirdim. İnternet ...bankacılığında 2 adet 509 TL ödeme alındığını gördüm. 1 inin iadesi için support a yazdım. 10 gündür dönüş olmadı. Haksız alınan paramın iadesini istiyorum.
Acil yardım lazım dün gece arkadaşımla birlikte Minecraft java ve bedrock aldık. Fakat ben sadece bedrock a girebiliyoru...m ve java için hala satın al butonu gözüküyor. Satın aldım ama almadı olarak gözüküyor. Param gitmiş ve Microsoft hesabımdanda almadı olarak gözüküyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce orijinal Minecraft satın aldım ve kısa süre oynadıktan sonra hesabım kilitlendi. Eski hesabımı kur...tarmaya çalışırken yeni hesabım da kilitlendi. Her iki hesabıma da şu anda erişemiyorum. Microsoft müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı ol
