to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Microsoft 365 Aboneliği İçin İzin Almadan Çift Ücret Kesintisi
Microsoft 365 aboneliğimi iptal etmeme rağmen Garanti Bankası kartımdan iznim olmadan iki kez ücret kesildi. İlk çekim 22/01/2026 tarihinde, ikinci çekim ise 05/02/2026 tarihinde gerçekleşti. İlk kesinti sonrası işlem itirazı yaptım ve tekrar kesinti olmaması için kartımı yeniledim, ancak buna rağmen aynı abonelik için tekrar ücret alınması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili hem banka hem de Microsoft tarafıyla görüştüm. Garanti Bankası işlemin Microsoft tarafından çekildiğini söylüyor, Microsoft ise bu ücretin kendilerinden kesilmediğini ifade ediyor. İki kurum arasında bırakılmış durumdayım ve net bir çözüm sunulmuyor.
İptalini daha önce gerçekleştirdiğim Microsoft 365 aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve 22/01/2026 ve 05/02/2026 tarihli tüm haksız kesintilerin dekontlarım da mevcut olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
