to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell Numaram Hâlâ Eski Kullanıcıya Bağlı Ve MHRS Mesajları Alıyor
Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve numaram 0530 *** ** ** olarak kullanılmaya başlandı. Ancak hattın geri dönüşüm numara olması nedeniyle, daha önce Ankara’da yaşayan D**** C***** isimli bir kişiye ait olduğu anlaşılıyor. Bu nedenle bir süredir telefonuma D**** C***** adına oluşturulmuş MHRS randevu SMS’leri gelmeye devam ediyor.
Örneğin Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği ve Ankara Etlik Şehir Hastanesi Psikiyatri Polikliniği için D**** C***** adına alınmış randevu mesajları tarafıma ulaşıyor. Kendi adıma kayıtlı olan bu numaraya, başka bir kişiye ait sağlık randevularının gelmesi hem rahatsızlık yaratmakta hem de numaramın ilgili kurum sistemlerinde hâlâ önceki kullanıcıya bağlı olduğuna işaret etmektedir.
KVKK kapsamında, adıma kayıtlı bu telefon numarasının D**** C***** adına kayıtlı tüm MHRS ve hastane hasta kayıt sistemlerinden silinmesi, numaramın yalnızca benim adıma tanımlı olduğunun ilgili kurum ve sistemlerde güncellenmesi için Turkcell’in gerekli bildirim ve teknik işlemleri yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaraya eski kullanıcıya ait arama ve SMS’lerin tamamen sonlandırılması için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum.
*Başlık: Geri dönüşüm numara yüzünden başkasının MHRS bilgilerini alıyorum* Merhaba, 27.09.2026 tarihinde Turkcell'den yeni hat aldım. Diyarbakır'da yaşıyorum. Hattım geri dönüşüm numara olduğu için telefonuma sürekli Ankara'da yaşayan Didem Ceyhan adına MHRS randevu SMS'leri geliyor. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji Ankara Etlik Şehir Hastanesi Psikiyatri Bu SMS'ler benimle ilgili değil. Numaramın bu kişinin MHRS ve hastane kayıtlarından silinmesini istiyorum. Kendi adıma gelen randevularımı da göremiyorum, karışıklık oluyor. Numaramın KVKK kapsamında başka T. C. Kimlik numaralarından kaldırılmasını talep ediyorum.
