Yeni MHRS Randevu Sistemi Yaşlıları Mağdur Ediyor

MHRS üzerinden randevu alma sistemi değiştiğinden beri ciddi zorluk yaşıyorum. Eski sistem çok daha pratik ve anlaşılırken, şu anki sistemde e-Devlet onayı ve art arda gelen fazla adımlar randevu almayı gereksiz şekilde zorlaştırıyor. Yaklaşık 1–2 haftadır bu yeni düzenleme ile uğraşıyorum ve özellikle teknolojiye uzak, yaşlı kişilerin bu şekilde randevu almasının neredeyse imkansız hale geldiğini düşünüyorum.

Eskiden insanlar yakınlarına da daha kolay randevu alabiliyorken, yeni sistem bu süreci de iyice zorlaştırmış durumda. Sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırması gereken bir uygulamanın bu kadar karışık hâle getirilmesi hem kullanıcıları mağdur ediyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

MHRS randevu sisteminin önceki, daha pratik ve kullanıcı dostu haline döndürülmesini veya en azından adımların sadeleştirilerek herkesin rahatça kullanabileceği bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.