to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlılar İçin MHRS Giriş Şartı Değişikliği Randevu Almayı Zorlaştırıyor
MHRS sisteminde yapılan son değişiklikten sonra anne ve babam için eskisi gibi kolayca randevu alamıyorum. Önceden T. C. Kimlik numarası ve MHRS şifresiyle onların hesabına giriş yapıp uygun randevuları takip edebiliyordum. Şu anda ise sadece e-Devlet ile giriş seçeneği bulunuyor ve iki aşamalı doğrulama kodu isteniyor.
Yaşlı kişilerin bu yeni sistemi kullanmakta ciddi zorluk yaşayacağını düşünüyorum. Anne ve babamın telefon, e-Devlet ve doğrulama kodu süreçlerini tek başlarına yönetmeleri mümkün değil. Çocukları olarak bizlerin, onlar adına sisteme daha pratik şekilde girip randevu almaya devam edebilmemiz gerekiyor.
MHRS sistemine, eskiden olduğu gibi T. C. Kimlik numarası ve şifreyle giriş yönteminin tekrar eklenmesini, böylece yaşlılar ve yakınları için randevu alma ve takip işlemlerinin yeniden kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
MHRS sistemindeki yeni iki aşamalı doğrulama ve e-Devlet girişine rağmen, anne ve babam için randevu almayı hâlâ sağlayamıyorum. Gelişme olmaması nedeniyle mevcut yöntemi kullanmak zorunda kalıyorum ve alternatif bir çözüm bekliyorum.
