Sultangazi Ağız Ve Diş Hastanesinde Ortodonti Randevu Açılmıyor

Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ortodonti bölümü için 17 yaşındaki çocuğuma randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık iki aydır, 23 Ekim ile 27 Ocak tarihleri arasında defalarca Alo 182’yi aradım; ortodonti için özellikle talep oluşturduklarını söylüyorlar, ancak sistemde sadece talep görünüyor, bir türlü gerçek bir randevuya dönüşmüyor.

Her aradığımda talebimin sistemde göründüğü söyleniyor, ama randevu açılmadığı için çocuğum muayene olamıyor ve tedavisine başlayamıyoruz. Ne hastane tarafından ne de 182 üzerinden süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor; sadece “talebiniz görünüyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor.

Çocuğumun yaşı ve tedavi ihtiyacı göz önünde bulundurularak, Sultangazi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ortodonti bölümüne bir an önce randevu açılmasını ve 23 Ekim – 27 Ocak arasında oluşturulan taleplerle ilgili sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.