Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğum İçin Ortodonti Randevusu Alamıyorum, Tedaviye Erişimde Zorluk Yaşıyoruz

profile
06 Ekim 2025 02:24
3.062

30 Eylül 2025 tarihinde Pendik Ağız ve Diş Hastanesi’nde çocuğumun diş muayenesi yapıldı ve ortodonti tedavisi için yönlendirme aldık. Ancak MHRS üzerinden ortodonti bölümüne hiçbir şekilde randevu alamıyoruz. Yerleşim yerimize uzak olmasına rağmen ikinci seçenek olarak Kartal Ağız ve Diş Hastanesi’ne de başvurdum, fakat oradan da herhangi bir geri dönüş olmadı. Her iki başvurumuz da devlet güvencesi kapsamında olup, sistemde sadece ortodontiye sevk açıldı ve randevu oluşturmamız istendi.

Doktorumuz, çocuğumun üst dişlerinin alt dişlere oranla önde olması ve alt çenede dişlerinden birinin yan büyümesi nedeniyle ortodonti tedavisinin gerekli olduğunu belirtti. Şu an için ciddi bir ağrı olmasa da, tedavinin gecikmesi ileride daha büyük sağlık sorunlarına yol açabilir.

Bu süreçte MHRS veya hastane müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, sadece uygulama üzerinden defalarca randevu almaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Tedavi hakkımızı kullanmak bu kadar zor olmamalı. Yetkililerden, ortodonti randevularında yaşanan bu mağduriyetin acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MHRS - 182 MHRS Randevu Sistemi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhittin
15 Ekim 2025 22:39
1.983
mhrs-182-mhrs-randevu-sistemi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya 10 Dakika Geç Kaldım, Doktor Tarafından Geri Çevrildim Ve Mağdur Oldum

profile
02 Eylül 2025 11:02
3.443
randevuya-10-dakika-gec-kaldim-doktor-tarafindan-geri-cevrildim-ve-magdur-oldum-1.jpg

MHRS Üzerinden Çocuk Diş Polikliniğine Randevu Alamama Ve Mağduriyet

profile
Sıtkı
16 Ağustos 2025 11:40
1.623

profile
25 Aralık 2023 00:43
8.897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz