Randevu Hastane Sisteminde Görünmüyor Ve Haksız Ceza

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.20 için Diyarbakır Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne MHRS üzerinden diş hekimliği randevusu aldım. Randevu saatimden önce onca yolu yürüyerek hastaneye gittim. MHRS uygulamasında randevum o anda aktif olarak görünmesine rağmen, hastanedeki görevli sistemde randevumun görünmediğini, randevum olmadığını söyledi.

Herhangi bir şekilde geç kalmadığım ve randevum MHRS ekranında açıkça göründüğü halde, daha sonra hesabıma 15 günlük randevu engeli (ceza) uygulandığını fark ettim. Hem randevumun hastane sisteminde görünmemesi hem de üstüne ceza uygulanması nedeniyle mağdur oldum.

MHRS kayıtlarım incelenerek ilgili gün ve saatteki randevuma dair kaydın kontrol edilmesini, haksız yere verilen 15 günlük cezanın kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel hatanın araştırılmasını talep ediyorum.