to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS uygulamasını hem mobil uygulama hem de internet üzerinden kullanırken randevu alma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme kendi T. C. Kimlik numaram ile giriş yapıp “yetkili olduklarım” bölümünden çocuklarımı seçiyorum. Çocuklarımdan biri için randevu oluşturduktan sonra yeniden kendi ekranıma dönemiyorum ve diğer çocuğum için randevu almam gerektiğinde sistem izin vermiyor.
Geçen hafta bir kez denemiştim, şu an ikinci kez aynı problemi yaşıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde de “Bir hizmeti belirli bir süre içerisinde çok kez kullandınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle diğer çocuğum için randevu alamıyorum. İnternet tarayıcısı üzerinden giriş yaptığımda da aynı hata ile karşılaşıyorum. Üç çocuğum var, biri için randevu alınca diğerleri için sistemin otomatik olarak engel koyması hem mağduriyet yaratıyor hem de sağlık hizmetine erişimimizi zorlaştırıyor.
Bu sorunun sistemsel bir hata veya gereğinden fazla katı bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum. MHRS sistemindeki bu problemin acilen düzeltilmesini, yetkili olduğum tüm çocuklarım için gerektiğinde aynı gün içinde ve art arda randevu alabilmeyi ve bu uyarının kaldırılmasını ya da makul bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir ailem için MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu alıyordum. Her aile ferdine ayrı ayrı hesap açmıştım ve herkesin kendi T.C. Kimlik numarası ve şifresi ile giriş yapabiliyordum. Yaklaşık iki gündür uygulamayı açtığımda doğrudan yalnızca e-Devlet ya da E-Nabız ile giriş yapılabildiğine...
Yaklaşık 3 gündür MHRS uygulamasında çocuklarımın kaydıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Normalde çocuklarım sistemde kayıtlı ve görünüyor, ancak uygulamaya tekrar giriş yaptığımda çocuklarım bir anda listede görünmemeye başlıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde çocuklarım yeniden görünüyor, fak...
Geçen haftadan beri MHRS mobil uygulamasını eskisi gibi kullanamaz hâle geldim. Son gelen güncellemeden önce, kendi T.C. kimlik numaramla uygulamaya giriş yaptıktan sonra, eşim ve çocuklarımın T.C. kimlik numarası ve şifre bilgilerini ekleyerek onlar adına da rahatlıkla randevu oluşturabiliyordum. ...
Uzun süredir MHRS sistemini kullanarak çocuklarım için randevu alabiliyordum; ancak yaklaşık iki gündür sistemde çocuklarımı hiç göremiyorum. Daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde çocuklarım görüntülenirken şimdi listede yer almıyorlar ve bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Tarafıma ait herhang...
Uzun süredir MHRS mobil uygulamasını kullanıyorum ve eskiden gerçekten çok pratik ve sorunsuzdu. Son birkaç aydır ise sürekli oturum sonlanması ve tekrar tekrar şifre istenmesi nedeniyle uygulamayı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yaptıktan kısa süre sonra ...
Yorumlar