to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır MHRS üzerinden hem mobil uygulama hem de randevu alma sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta hiç randevu alamamaya başladım, daha sonra uygulama zaman zaman hiç açılmamaya başladı ve şimdi ise sürekli sistem hatası uyarıları alıyorum. Bu nedenle uzun süredir gerekli sağlık hizmetine erişemiyorum.
Bu aksaklıklar özellikle oğlum açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Oğlumun raporlu, düzenli kullanması gereken bir ilacı var ve ilacı bitmek üzere. Randevu alamadığımız için kontrole gidemiyoruz, bu yüzden raporlu ilacını yenileyememe ve tedavisinin aksama riskiyle karşı karşıyayız.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle ilgili birimlere başvurduğumda “Biz de randevu almıyoruz” şeklinde bir yanıtla karşılaştım ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de sağlık hizmetine ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
MHRS sistemindeki bu hataların en kısa sürede giderilmesini, mobil uygulamanın ve randevu alma sisteminin kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını istiyorum. Özellikle raporlu ilaç kullanan ve düzenli kontrol olması gereken hastalar için bu aksaklıkların telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğurabileceğini belirtmek istiyorum. Vatandaşların daha rahat randevu alabilmesi için sistemin daha işleyişi düzgün, erişilebilir ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç dört gündür MHRS üzerinden hiçbir branş ve hastane için randevu alamıyorum. Sistem üzerinden denememe rağmen sürekli randevu bulunamadığı uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygun saat açılmıyor. Bu süre zarfında farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve tüm br...
Yaklaşık 1 haftadır MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak son güncellemeden sonra getirilen iki aşamalı sistem sebebiyle randevu almak çok zor hale geldi. Özellikle yaşlı anne babamız ve ileri yaştaki vatandaşlar için bu yeni yapı neredeyse kullanılamaz durumda. Önceden ...
MHRS’nin yeni güncellemesinden sonra ailecek sistemden mağdur oluyoruz. Güncelleme öncesinde de randevu bulmakta zorlanıyorduk, ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hiçbirimiz sisteme giriş yapamıyor ve randevu alamıyoruz. Ailemde kronik rahatsızlıkları olan ve yaşları iler...
Yaklaşık 10 gündür MHRS mobil uygulamasının yeni sürümü nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Eski MHRS sisteminde çok kısa sürede, zorlanmadan randevu alabilirken, güncellemeden sonra sistem benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yeni sürümde randevu ekranı çoğu zaman açılmıyor, sayfayı ...
Uzun süredir MHRS’ye hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden girişte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sisteme girmeye çalışıyorum, her seferinde sürekli şifre doğrulama istiyor, bilgileri giriyorum ama tekrar başa dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle şu an almam gerek...
Yorumlar