to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir haftadır MHRS sistemine giriş yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yapılan son güncellemeden sonra sistemin daha kolay kullanılabilir olmasını beklerken, tam tersine giriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle giriş ekranında sistem değiştiği için hesabıma rahatça ulaşamıyor, randevu alma aşamasına dahi geçemiyorum.
İstanbul Maltepe’de hastanelerden randevu almam gerekirken, MHRS’ye giriş yapamadığım için sağlık hizmetine erişimim zorlaşıyor. Güncel sistem hastaların kullanımını kolaylaştırmak yerine daha karmaşık ve erişilemez bir hale gelmiş durumda.
Ayrıca yaşlı anne ve babamın randevularını da ben alıyordum. Yeni sistemde her seferinde e-Devlet şifrelerini istemek, onları rahatsız edip huzursuz hissetmelerine neden oluyor ve onlar adına randevu almak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum özellikle dijital sistemi kullanmakta zorlanan yaşlılar için ciddi mağduriyet yaratıyor.
MHRS sisteminin, kullanıcıların rahatça giriş yapabildiği önceki haline döndürülmesini veya en azından giriş sürecinin herkesin anlayıp kullanabileceği şekilde sadeleştirilmesini; ayrıca yakını adına randevu almayı kolaylaştıran, yaşlı ve dijital okuryazarlığı düşük kişiler için erişilebilir bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.
MHRS sistemine girişte artık e-Devlet zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alırken ciddi zorluk yaşıyorum. Dün itibarıyla sistemi kullanmak istediğimde hem e-Devlet şifrem olmadığı için hem de yeni giriş adımlarının önceki sisteme göre çok uğraştırıcı olması nedeniyle işlem yapamadım. Eski MHR...
MHRS randevu sisteminde bu gece yapılan toplu güncelleme ile klasik MHRS giriş şifrelerinin iptal edilip sadece e-Devlet ile giriş zorunlu hale getirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce MHRS kullanıcı adı ve şifremle giriş yapabiliyorken artık bu şifremi kullanamıyorum. Kendimin e-Devle...
MHRS sisteminin güncellenmesinden sonra hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmak gereksiz derecede zor ve uğraştırıcı hâle geldi. Önceden gayet işleyen ve pratik bir sistem varken, iki aşamalı giriş, e-Devlet yönlendirmesi gibi ek adımlarla randevu alma süreci çileye döndü. ...
Sağlık Bakanlığı’na ait MHRS mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra randevu alma süreci, özellikle yaşlılar için kullanılmaz hâle geldi. Güncelleme öncesinde kullandığımız MHRS şifresiyle giriş bölümü tamamen kaldırılmış ve sadece e-Devlet ile giriş seçeneği bırakılmış durumda. Babam için y...
MHRS sistemine gelen son güncellemeyle birlikte randevu almak benim için ciddi anlamda zorlaştı. Artık mutlaka e-Devlet ya da e-Nabız ile giriş yapılması isteniyor ve bu da özellikle yaşlı ve engelli yakınlarım için randevu almamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Neden bir akrabam için randevu alı...
Yorumlar