MHRS Randevu Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Eylül 2024 tarihinde MHRS üzerinden Isparta Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. A**** A*** S**** adına randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde, doktorun raporlu olduğunu ve muayene olamayacağımı öğrendim. Hastanede bana başka bir doktora sıra verdiler. Ancak MHRS sisteminde, randevuya gitmediğim şeklinde bir uyarı çıktı ve 15 gün boyunca ortopedi bölümünden randevu alamayacağım bildirildi.

Bu mağduriyetin giderilmesi için MHRS çağrı merkeziyle görüştüm, bana 184'ü aramam gerektiği söylendi. 184'ü arayarak kayıt oluşturdum fakat günler geçmesine rağmen sistemdeki kısıtlama kaldırılmadı. Tekrar muayene olmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor.

Randevuya gitmiş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ortopedi bölümündeki randevu kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.