MHRS Mobil Uygulamasında Aile Hekimi Zorunluluğu Hastane Randevusunu Neredeyse İmkansız Kılıyor

Yaklaşık 2–3 aydır MHRS mobil uygulamasındaki yeni sistemden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eskiden uygulamaya girip doğrudan talep oluşturabiliyor, bildirim geldiğinde hemen hastane randevumuzu alabiliyorduk. Şu an ise iki aşamalı giriş ve aile hekimi üzerinden yönlendirme yüzünden randevu almak çok zorlaştı.

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “hastaneden randevu al” demek yerine sistem bizi sürekli aile hekimine yönlendiriyor. Ben aile hekiminden randevu almak istemiyorum, doğrudan hastaneden randevu almak istiyorum. Bunun için önce aile hekiminden randevu alıp sağlık ocağına gitmek, ardından tekrar hastane randevusu oluşturmak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de özellikle yaşlı insanlar için büyük bir zorluk oluyor.

Kendi adıma ve yakınlarım adına bu yeni sistemden çok şikayetçiyim. Özellikle yaşlıların ve teknolojiyi zor kullanan kişilerin randevu alması neredeyse imkansız hale geliyor. MHRS’nin eski sistemine dönmesini, iki aşamalı girişin ve aile hekiminden randevu alma zorunluluğunun kaldırılmasını, eskisi gibi doğrudan hastane randevusu alabileceğimiz bir yapının tekrar getirilmesini talep ediyorum.