to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Mobil Uygulamasına Erişim Yetkisi Aniden Kesildi
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS iPhone uygulamasını bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanarak randevu alabiliyordum. Ancak bu sabahtan itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “MHRS uygulamasına erişim yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve randevu alamıyorum.
Uygulama içerisinde ya da e-Devlet tarafında adımları kontrol ettiğimde adıma tanımlı herhangi bir kısıtlama, blokaj veya idari işleme dair bir açıklama görmüyorum. Herhangi bir kural ihlali tespitim de bulunmadığı halde, aniden böyle bir erişim engeliyle karşılaşmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak randevu almam gerekiyor.
Tarafıma bu erişim engelinin neden uygulandığının incelenmesini ve MHRS’ye erişim yetkimin ivedilikle tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Ben de aynı sorunu dünden beri yaşıyordum, söyleyeceğim şeyleri yaparak düzeltebilirsiniz. İlk olarak MHRS nizin güncel sürümde olup olmadığını kontrol edin belki güncellemesi vardır Asıl çözüm, MHRS uygulaması içerisinde 'çıkış' kısmını bulup çıkış yapın, ardından tekrardan giriş yapın. Ardından 'şifremi unuttum' a tıklayın zaten size en az 8 haneli şifre olması gerektiğini söyleyecek yalnızca harf ve sayıdan oluşan artı eksi gibi ifadeler olmayan bir şifre belirleyin, bu şifre ile tekrardan MHRS ye giriş yapabileceksiniz.