MHRS - 182 MHRS Randevu Sistemi Üzerinde Yanlış Ceza Tutarı Ve 5.400 TL Ödeme Uyarısı

Bugün saat 17.50 civarında MHRS randevu sistemine e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda, karşıma randevuya gitmediğim iddiasıyla bir uyarı çıktı ve 4 defa randevuya gidilmediği gerekçesiyle tarafıma 96 TL asıl ceza ve üzerine 7 TL faiz olmak üzere toplam 103 TL borç yansıtıldığı, ödenmezse tutarın 105 TL’ye yükseleceği ve her ay yüzde 1,18 oranında faiz uygulanacağı belirtildi. Ben de bu borcu ödemek için yönlendirildiğim ekrandan kart bilgilerimi girdim.

Ödeme işlemini tam onaylayacağım sırada bankamdan gelen SMS’te, yapılmak istenen ödemenin 103 TL değil 5.400 TL olduğu yazdığını gördüm. Bu tutar kesinlikle ekranda belirtilen miktarla uyuşmamakta ve beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Eğer dalgınlıkla onaylasaydım, hesabımdan 5.400 TL çekilecekti.

İşlemi onaylamadan hemen vazgeçtim ve şu an için herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak MHRS üzerinden görünen ceza tutarı ile bankaya yansıyan tutarın bu kadar büyük oranda farklı olması bana göre son derece şüpheli bir durumdur ve kullanıcılar açısından ciddi bir mağduriyet riski taşımaktadır.

Bu durumun acilen incelenmesini, gerekli teknik ve güvenlik kontrollerinin yapılarak olası bir yanıltma veya sistem hatası varsa derhal düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka vatandaşların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.