to read complaints and reviews, or file yours.MHRS - 182 Hatalı Randevu İptaline Rağmen Sistem Cezası Mağduriyeti!
10 Aralık Çarşamba günü saat 23.10 civarında MHRS üzerinden İstanbul Sultan 2. Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Polikliniği için 16 Aralık Salı gününe randevu almam gerekirken, dalgınlıkla 11 Aralık Perşembe gününe randevu aldım. Hatanın farkına varır varmaz randevuyu anında iptal ettim.
Randevuyu anında iptal etmeme rağmen sisteme 15 günlük ceza işlendiğini ve 27 Aralık tarihine kadar aynı poliklinikten randevu alamayacağımı öğrendim. Randevuyu saniyeler içinde, yani çok kısa bir süre içinde iptal etmeme rağmen bu şekilde cezalı duruma düşmem mağduriyet oluşturmaktadır.
Hatalı bir tıklama nedeniyle anında iptal edilen randevulara ceza uygulanmamasını, bu tarz durumlar için sistemin gözden geçirilerek düzenlenmesini ve tarafıma verilen bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Aralık Çarşamba günü saat 23.10 civarında MHRS üzerinden İstanbul Sultan 2. Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Polikliniği için 16 Aralık Salı gününe randevu almam gerekirken, dalgınlıkla 11 Aralık Perşembe gününe randevu aldım. Hatanın farkına varır varmaz randevuyu anında iptal ettim.
Randevuyu anında iptal etmeme rağmen sisteme 15 günlük ceza işlendiğini ve 27 Aralık tarihine kadar aynı poliklinikten randevu alamayacağımı öğrendim. Randevuyu saniyeler içinde, yani çok kısa bir süre içinde iptal etmeme rağmen bu şekilde cezalı duruma düşmem mağduriyet oluşturmaktadır.
Hatalı bir tıklama nedeniyle anında iptal edilen randevulara ceza uygulanmamasını, bu tarz durumlar için sistemin gözden geçirilerek düzenlenmesini ve tarafıma verilen bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum.
