to read complaints and reviews, or file yours. 
182 çağrı merkezinde telefonun açılıp cevap verilmeden kapatılması. Annem 06.04. Tarihinde ve 07.04 tarihinde olmak üzere 2 gündür çağrı merkezini arıyor randevusunu onaylatmak için fakat telefon açılıyor ses vermeden geri kapatılıyor. Telefon açılıp geri kapatılacak çalması durdurulacaksa çağrı merkezi neden var.
Az önce 182 çağrı merkezinde bir hanımefendi ile görüştüm ama kayıtlarda vardır. Kızım için randevu almak istedim. Önce saat 13.40 olsun dedim daha sonra 12.20 ye aldırmak istedim. Bu esnada 13.40 randevusunu oluşturmuştu hanımefendi. Onu iptal edip 12.20ye alabilir miyiz diye sorduğumda ses tonu de...
182 daha çalmadan kapanıyor. Neden aylardır böyle? Bir telefon numarası düzeltilecekti daha önceden düzelttik onay yapabilirsiniz denildi düzeltmemişler ne MHRS ye girebiliyorum ne 182 yi arayabiliyorum bunun sebebi nedir? Yardımlarınızı rica ederim. Lütfen
182 numaralı hattı defalarca aramama rağmen saat 17.00’den itibaren hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Telefon, çalmadan doğrudan kapanıyor. Randevu almak istiyorum ancak bu teknik sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Konuyla ilgili bir ...
Yetersiz bir çağrı merkezi. 20 dakikadan daha uzun bekledim. 182'yi arayan insanlar müzik dinlemek için değil, sağlık problemleri için randevu nedeniyle arıyor. Zaten sabah saatlerinde açan yok, akşam saatlerinde açan yok. 7/24 çalışma yok. Bir de bu kadar uzun bekleyişler... Görsel ekliyorum; Sabah...
Anneme erişkin engelli bölümüne randevu almak için 182'yi arıyorum ve her seferinde 'Şu anda operatörlerimiz doludur, bekleme süresi 3 dakikadır.' deyip bekletiyorlar ve 5 dakikadan fazla beklememe rağmen hâlâ müzik çalıyor. Ben 5 kere sadece kendi telefonumdan aradım, 3 kere de annemin telefonundan...
Yorumlar