to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetersiz bir çağrı merkezi. 20 dakikadan daha uzun bekledim. 182'yi arayan insanlar müzik dinlemek için değil, sağlık problemleri için randevu nedeniyle arıyor. Zaten sabah saatlerinde açan yok, akşam saatlerinde açan yok. 7/24 çalışma yok. Bir de bu kadar uzun bekleyişler...
Görsel ekliyorum; Sabah 9.00'da aradım bir ara (on altıncı dakika) ekran görüntüsü çektim 20 dakika geçtikten sonra bir anda kapandı ekran görüntüsü tekrar alamadım. İnternet imkanlı olmayan insanlar hastane randevusu alamasın mı?
Yetersiz bir çağrı merkezi. 20 dakikadan daha uzun bekledim. 182'yi arayan insanlar müzik dinlemek için değil, sağlık problemleri için randevu nedeniyle arıyor. Zaten sabah saatlerinde açan yok, akşam saatlerinde açan yok. 7/24 çalışma yok. Bir de bu kadar uzun bekleyişler... Vatandaşın imkanı yoksa...
Merhaba arkadaşlar, 182 MHRS'yi randevu almak için aradım. Sistem 3 dakikanın üzerinde beklemem gerektiğini söyledi ama 12-13 dakika oldu ve yine de bağlantı sağlanamadı. Çağrı merkezini göreve davet ediyoruz. Lütfen kolay gelsin, iyi çalışmalar. Vatandaşa hizmet 7/24 esasına göre olmalıdır.
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda defalarca aradım. Her seferinde operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle randevu alamadım,...
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için defalarca aradım. Özellikle bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda da aynı sorunu yaşadım. Operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle...
182 yi arayarak sadi konuk araştırma hastanesinden randevu almaya çalışıyorum. Kulağımda işitme kaybı var ileri derece de. 15 gün sonraya alayım diyorum sistem görüntüleyemiyor sonrasını diyor. Öncesine bakalım diyorum dolu mu diyorum dolu olup olmadığını görüntüleyemiyoruz biz diyor bekleyerek dahi...
Yorumlar