Kişisel Hesapta Randevu Görünmemesi Ve Sistem Hatası

Adana Yüreğir Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği için yaklaşık iki haftadır her gün MHRS üzerinden ve 182 çağrı merkezi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sistem benim adıma sürekli "randevu yok" şeklinde bilgi verirken, başka bir kişinin kendi hesabından aynı poliklinik ve hastane için baktığımızda randevuların göründüğünü fark ettik.

Yani aynı tarih ve aynı poliklinik için, benim hesabımda hiç randevu görünmezken başka bir hesapta randevular görüntülenebiliyor. Bu durumun kişisel hesabıma veya T. C. Kimlik numarama özel bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın ve MHRS kayıtlarımın incelenmesini, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve en geç bir hafta içinde Adana Yüreğir Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’ne randevu oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.