to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Yaşlıların MHRS Randevu Alımını Engelliyor
MHRS sistemine getirilen yeni e-Devlet ve özellikle iki aşamalı giriş uygulaması, yaşlılarımız adına randevu almamızı çok zorlaştırmış durumda. Bugün sistemi kullanırken, yanımızda olmayan yaşlıların telefonlarına gelecek onayı almadan randevu oluşturamadığımızı fark ettim ve bu nedenle randevu işlemlerini tamamlayamaz hâle geldik.
Yaşlı, teknoloji kullanamayan veya telefonu olmayan kişiler için yakınlarının randevu alabilmesi hayati önem taşıyor. İki aşamalı doğrulama bu noktada ciddi bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü yaşlılarımız çoğu zaman yanımızda olmuyor ve kod onayı veremiyorlar.
MHRS sisteminde giriş ve doğrulama yönteminin yeniden düzenlenmesini, özellikle yaşlılar ve yakınları için daha pratik bir giriş ya da yakınlar adına kolay randevu alınabilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi hâlde yaşlılarımız sağlık hizmetine erişimde zorlanmaya devam edecek.
