Güncellenen Randevu Sistemi Hastalar İçin Erişimi Zorlaştırıyor

MHRS üzerinden yaklaşık 10 gündür özellikle gastroenteroloji bölümü için randevu almaya çalışıyorum; ancak yeni güncelleme sonrası sistem adeta işkenceye dönüştü. Önceden çok daha kolay ve hızlı bir şekilde randevu alabiliyorken, güncellemeden sonra hem kendim hem de yakınım için randevu oluşturmakta ciddi anlamda zorlanıyorum.

Uygulamadaki yeni randevu alma sistemi kullanımı zorlaştırdığı için, yakınıma uygun tarih ve saat bulamıyorum. Bu nedenle 182 çağrı merkezini de aramak zorunda kalıyorum; fakat sistemdeki bu değişiklik yüzünden çağrı merkezi hattı da çok yoğun oluyor, hatta bağlanana kadar uygun randevular dolmuş oluyor.

Yeni getirilen bu randevu sisteminin vatandaşların erişimini zorlaştırdığını düşünüyorum ve MHRS’nin eski, daha pratik ve hızlı işleyen randevu sistemine geri dönmesini talep ediyorum.