to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir yakınlarımın MHRS işlemlerini ben takip ediyorum. Önceden yakınımın T. C. Kimlik numarası ve MHRS şifresiyle sisteme girip onlar adına kolayca randevu alabiliyordum. Yaklaşık 15 gündür yapılan sistem değişikliğiyle birlikte bu imkan tamamen kaldırıldı ve giriş için yalnızca e-Devlet veya e-Nabız zorunlu hale getirildi.
Yakınlarımın önemli bir kısmı ya e-Devlet şifresi kullanamıyor ya da dijital işlemleri takip edebilecek durumda değil. Bu nedenle yeni sistem yüzünden onlar adına randevu alamıyor, sağlık hizmetine erişimlerini sağlayamıyorum. 184 şikayet hattını arayıp durumu ve mağduriyetimizi detaylı şekilde anlattım ancak sadece sistemin değiştiğini, artık sadece e-Devlet veya e-Nabız üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Yakınları adına randevu alıp takip eden pek çok kişi gibi ben de bu uygulamadan olumsuz etkileniyorum. Eski T. C. Kimlik numarası ve MHRS şifresiyle giriş yapılabilen sistemin tekrar kullanıma açılmasını veya benzer şekilde yakınları için randevu almayı kolaylaştıran bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
MHRS üzerinden yıllardır aile büyüklerimize randevu alıyorduk. Ancak 5–6 Şubat tarihinden itibaren internet randevu sisteminde yapılan değişiklikle birlikte, artık mutlaka e-Devlet veya e-Nabız şifresi isteniyor. Bu durum hem yaşlılar hem de onlar adına işlem yapan biz yakınları için ciddi zaman kay...
MHRS sisteminde yapılan değişiklik nedeniyle artık randevuların e-Devlet veya e-Nabız üzerinden alınacağını görüyorum. 6 Şubat tarihinden itibaren bu uygulama yüzünden yaşlı yakınlarım için randevu almakta ciddi zorluk yaşıyorum, çünkü e-Devlet ve e-Nabız şifreleri yok ve dijital sistemi kullanabile...
MHRS sisteminde yapılan son güncellemeden sonra randevu alma süreci benim için oldukça zorlaştı. Önceden sadece T.C. kimlik numaramla çok daha kolay ve hızlı bir şekilde kendim ve yaşlı akrabalarımız için randevu alabiliyorken, artık mutlaka e-Devlet şifresi isteniyor ve bu durum randevuya erişimi g...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemini uzun süredir, yaşlı ve akıllı telefon kullanamayan yakınlarım için randevu almak amacıyla düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık üç gündür sistemde yapılan değişiklik nedeniyle artık bu kişiler için eskisi gibi kolayca randevu oluşturamıyorum. Şu anda randev...
MHRS sisteminde yapılan son değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Uygulama üzerinden randevu almak istediğimizde e-Devlet ya da e-Nabız’a yönlendiriliyoruz. Bu durumda, kendi hesabımdan, başta yaşlılar olmak üzere, okuma‑yazma bilmeyen, telefonu olmayan ya da teknolojiyi kullanamayan yakı...
Yorumlar