MHRS Mobil Uygulama Girişi Sürekli E-Devlet Doğrulaması İstiyor, Yaşlı Kullanıcılar Zorlanıyor

MHRS mobil uygulamasına girişlerde son bir aydır yaşadığım sistem değişikliği nedeniyle ciddi zorluk çekiyorum. Uygulama her girişte e-Devlet üzerinden doğrulama istiyor ve sistem sürekli çıkış yaptığı için bu işlemi tekrar tekrar yapmak gerekiyor. Özellikle yaşlı bireyler için bu durum hem çok karmaşık hem de kullanımı neredeyse imkansız hâle getiriyor.

Önceden olduğu gibi sadece şifreyle girilebilen eski sisteme dönülmesini veya en azından her seferinde e-Devlet üzerinden doğrulama yapılmasını gerektirmeyecek, daha pratik ve kullanıcı dostu bir giriş yönteminin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Sistem yüzünden randevu almak zorlaşıyor, sağlık hizmetine erişimde gereksiz bir engel oluşuyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.