Acil Endodonti Randevu İmkânsızlığı Hastaları Zor Duruma Sokuyor

İstanbul Sultanbeyli Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ndeki Endodonti polikliniğinden yaklaşık bir aydır eşim için randevu almaya çalışıyoruz; ancak ne MHRS üzerinden ne de hastaneyi arayarak hiçbir şekilde randevu bulamıyoruz. Sistem sürekli dolu görünüyor, 15 gün sonrası için bile uygun bir tarih çıkmıyor ve randevu oluşturulamıyor. Eşim bu süreçte diş ağrısından geceleri uyuyamaz hâle geldi.

Adil Mahallesi’ndeki semt polikliniğinde de yoğunluk bu kadar fazla olmadığı halde yine randevu alamıyoruz. Acile başvurduğumuzda ise sadece ağrı kesici ve antibiyotik yazarak geri gönderdiler; dişe yönelik hiçbir kalıcı işlem yapılmadı. Doktor “Randevu alıp gelin” diyerek sorunu tamamen sisteme bırakıyor, ancak biz zaten randevu alamadığımız için bu kısır döngü devam ediyor.

Benim beklentim, özellikle bu kadar ağrılı ve acil durumlarda hekimin hastasını takip etmesi, gerektiğinde acil hastalar için kontenjan ayırması ve randevu bulamayan hastaları yönlendirebilmesidir. Eşimin tedavisinin bir an önce yapılmasını, Endodonti randevuları konusunda yaşanan bu sıkıntının giderilmesini ve sistemin hastaları özel hastanelere mecbur bırakmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.