to read complaints and reviews, or file yours.MG Türkiye Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Güven Kaybı
Yeni bir araç almak niyetindeyim, Sürekli mg reklamları karşıma çıkıyor Tercihimi mg den yana kullanmak istedim,
araç hakkında bilgi ve randevu almak için mesai saatleri içerinde defalarca aramama rağmen İstanbul'da bulunan 3 bayiye de ulaşamadım. Telefonlara cevap veren yok. Genel merkez 444 27 64 ü aradım cevap yok, WhatsApp destek hattından yazdım cevap yok.
Kusura bakmayın ama daha aracı almadan müşteri güvenini kaybettiniz. Araç aldıktan sonra çıkacak sorunlara nasıl ilgileneceğinize de bir gösterge oldu bu durum. Demek ki sonrasında çıkacak soru ve sorunlara da yaklaşımınız bu yönde. İsterseniz aracı bedava verin, müşteri hizmetleriniz yeterli olmadıktan sonra, sürekli sorun yaşattıktan sonra hiçbir kıymeti yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile temasa geçerek, yoğunluktan kaynaklanan aksaklık için anlayışı rica edilmiştir. Kendisine gerekli bilgiler çağrı merkezimiz ve bayimiz tarafından verilmiştir.
Alacağın varsa da alma söyledikleri ile gerçek hiç birbirine uymuyor piyasada tutulmayacak yedek parçası çok pahalı senenin kilometreler yapılmıyor mg Çin malı Çin malı almak pişmanlıktır buna emin olabilirsiniz ben bir alıcı olarak bunu söylüyorum araç değil dert alırsın