to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg hs 2022 Model 1.5 benzinli aracımı periyodik 15000 km bakımını yaptırmak için Erzurum Mg Servisini aradım. Yetkili servisteki personel ellerinde hava filtresinin olmadığı, parçanın 10 gün içerisinde geleceğini belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen söz konusu parçaların gelmediğini 10 gün daha beklemem gerektiği söylediler. Bu arada arabayı aktif olarak kullandığım için kilometre yapmaya devam ediyorum. Normal bakım için gerekli olan parçalar 20 gün bekleyeceksek diğer durumlarda yedek parça konusunda neler yaşayabileceğimizi tahmin edemiyorum. Yaklaşık 13 yıldır aracım var. 20 den fazla araç değiştirdim. Değişik markaların aracını kullandım. Ama böyle bir şeyle karşılaşmadım
Mg hs aracımın bakımını hava filtresi olmadığı için bakımını yaptıramadığımı ve uzun süredir beklediğimi yaklaşık 10 gün önce hem mg genel merkezini arayarak hem de Şikayetvar üzerinde mesaj yayınlayarak çözmeye çalıştım. Bu süre zarfında hiçbir yetkili sorunu çözmek için tarafıma ulaşmadı. Hala da hava filtresinin gelmesini bekliyorum. Daha ne kadar beklemem gerektiğini de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımı konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağı yönünde bilgi alıyorum. 15 gün olmasına rağmen genel merkezden dönüş yapılmadı. Artık yeter çözün bu problemi. Markadan soğuttunuz
Konuyla ilgili ne arayan var ne de soran. Müşteri sorunlarını çözmek konusunda bu kadar sorumsuz başka marka görmedim. Paramızla bakım yaptıramıyoruz. Mg pişmanlıktır. İlk fırsatta satacağım
MG yeni HS aldım. Kasım 2024'te, 1 Şubat'ta 15.000 km'lik bakımı yapılacaktı. Konya MG servisinden randevu aldım fakat servis, araç yeni olduğu için yağ filtresi ve hava filtresi ellerinde olmadığını, bu yüzden servisi yapamayacaklarını söyledi. Ne zaman gelir diye sorduğumda net bir tarih veremiyor...
Mg Ks Luxury 2023 model aracımla Ankara'dan Sakarya'ya giderken frene bastığımda aracın kasasının titrediğini fark ettim. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis randevusu oluşturdum. Servis görevlisi ile test sürüşüne çıktık. Servis yetkilisi sorunun ön disklerden kaynaklandığını söyledi. Servis, ...
Yorumlar