Mg Türkiye Ceketçiler Servis Memnuniyetsizliği

Mg zs araç aldım. Aracı bir ay kullandık, maalesef aracımıza çarptılar. Hiç suçum olmadığı halde 2 aydır araçsızım. Sürekli servisten oyalanıyorum. Parça gelmedi, parça eksik geldi. Gümrükte takıldı, İstanbul'daki depo sayımında yok, kargo gelmedi. Gidiyorum, araca bakıyorum; sadece farlarını çıkarmışlar, tamponunu indirmişler. Tamirdeyiz diye beni yanıltmaya çalışıyorlar.

Eksik parça varmış, onu bekliyorlarmış. Tahmini teslimat süresini 3 hafta geçtiler. Araç gayet güzel, sıkıntı yok. Fakat servis çok yetersiz. Aracı görmeye gittiğim gün yarım saat bekletildim. O yarım saat içinde çalışanların hepsi çay ve sigara içiyorlardı. Madem bu kadar yoğunsunuz, ya personel sayısını artırın ya da hepsini gözüme sokar gibi çaya ve sigaraya çıkartmayın.

İyi niyetim suistimal ediliyor ama hakkımı her yerde arayacağım. Yasal süreyi çoktan geçtiniz, bundan sonra avukatımla görüşürsünüz. Aracın kazalı fotoğrafını da paylaşıyorum. Sanayiye götürsem 3 günde hallederlerdi. Allah'tan büyük bir kaza geçirmedik, yoksa aracı unuturduk.