MG Ready Kampanyasında Değişen Koşullar ve Mağduriyet

Merhaba 29.09.2024 tarihinde mg ready kampanyasından faydalanarak kredi kartım ile 10 bin tl ödeyerek kampanyayı 1 hafta sabitlemiştim. Daha önceden müşteri temsilcisi arkadaşlar ile görüştüğümde bayi seçmem gerektiğini söylemişlerdi. Bende seçmek istediğim bayide araç olmama durumunda ne yapmam gerektiğini sorulduğu zaman bana eğer seçtiğim bayide araç yoksa farklı bayiler ile iletişime geçerek istemiş olduğum aracı almak için o bayiye yönlendirme yapabileceklerini söylemişlerdi. Ben bayi olarak kuzey oto yu seçtim. Bayide sadece beyaz araç kalmıştı (mg4 Luxury) ben esim ile aracı görmek için 2.10.24 tarihinde bayiye gidip görüştüğüm zaman bana 1.399.000 ve 300 bin tl 12 ay sıfır faizli kredinin bittiğini ve yeni kampanya fiyatlarından yararlanabileceğimi söylediler. Bende ready kampanyası için ödeme yaptığımı söyledim fakat bunu ana merkez ile görüşmesi gerektiğini söyledi. Orada çalışan M***** isimli satış danışmanı. Daha sonra bana ertesi gün dönerek maalesef kampanyadan faydalanamayacağım bilgisini verdi ve almak istediğim fiyatın üzerine +50 bin tl koyarak 12 ay 200bin tl kredi ile faydalanabileceğimi söyledi. Bende ana merkez ile görüşerek durumu anlattım ve yardımcı olacaklarını söylediler. Beni aynı gün içinde tekrar kuzey oto arayarak kampanyanın geçerli olduğunu fakat sadece o gün gelip alırsam bu fiyattan verebileceğini söylediler. Halbuki benim 1 hafta süremin dolmasına 3 gün vardı. Kampanya detayı o şekilde. Ben o günde aracı alamadığım için beni ready kampanyasından faydalandırmadan işlemlerimi iptal etti ve bizi mağdur bıraktılar. Madem böyle bir kampanya yapıyorsunuz. Neden koşullar değiştiği zaman (zam yapılınca) bu kampanya bitti diyorsunuz anlamıyorum. Ben aracımı almak istiyorum ama ödemiş olduğum zamanki fiyat ve kampanya koşullardan faydalanmam gerekiyor. Mg Türkiye'de konu ile ilgili dönüş yapacağını söyledi fakat bir dönüşte yapılmadı. Yani piyasaya yeni giriş yapan bir firma için hiç etik olmayan hareketler bunlar. Sizin insanlara güven aşılamanız gerekiyor ki insanlar bu araçları başkalarına tavsiye edebilsinler. Mg bu konuda yardımcı olacaktır diye umut ediyorum.