to read complaints and reviews, or file yours.Meyyo Moda Beni Oldukça Hayal Kırıklığına Uğrattı
Meyyo Moda’nın Instagram hesabı üzerinden bugün satın aldığım puantiyeli bluz, üzerindeki fiyonk kısmında kocaman bir lekeyle elime ulaştı. İlk kez giyilmemiş, yeni aldığım bir üründe böyle bir defo görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya ilettiğimde, bana yalnızca “yıkayın geçer” şeklinde bir dönüş yapıldı. Yeni ve lekeli gelen bir ürünü yıkamam gerektiğinin söylenmesi, ne müşteri memnuniyetine ne de satış sonrası desteğe uygun bir yaklaşım değil. 900 TL ödediğim bir ürünün tertemiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini beklerken, hem lekeli ürün aldım hem de sorunun çözümü için gereken ilgi gösterilmedi.
Lekeli gelen bu puantiyeli bluzun iadesinin alınmasını ya da sorunsuz, lekesiz bir ürünle değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
