Yanlış Gönderilen Haşema Takımına İade Talebi

Meysadesiign adlı sayfadan 11.06.2026 tarihinde bir haşema takımı ve bir etekli takım satın aldım, toplam 2.750 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ancak yaklaşık 20 gün sonra, 01.07.2026 tarihinde defalarca mesaj atıp uyarmam sonucu elime ulaştı.

Kargoyu açtığımda haşema takımının tamamen farklı, yanlış bir model olarak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen sayfaya yazıp değişim talep ettim ancak uzun süre hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra buraya yeniden şikayet yazınca bu kez benimle iletişime geçtiler ve şikayetimi kaldırmam durumunda ürünün barkodu okunacak şekilde değişim yapabileceklerini söylediler.

Ben de şikayeti kaldırmadan önce değişim yapacakları doğru ürünün fotoğrafını istedim. Gönderdikleri fotoğraftan benim aldığım ürünün o olup olmadığı hiç anlaşılmıyordu, üstelik sadece tek bir açıdan, yetersiz bir fotoğraf gönderdiler. Buna rağmen hâlâ ürünü kargoya vermediler ve süreç ilerlemedi. Yanlış gelen ürünü ben kargoya teslim etmiş olmama rağmen karşı taraftan ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık bu sayfadan herhangi bir çözüm beklemiyorum, ödediğim 2.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde oyalayıcı, ilgisiz yaklaşımlarının son bulmasını talep ediyorum.