Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35447487

Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Gizem
Meysadesign
13 Mart 23:29
307
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Meysudesign üzerinden Gizem Akdeniz adına vermiş olduğum iki ürün siparişiyle ilgili yaşamış olduğum sorunla alakalı firma ile tekrar iletişim sağlandı. Yapılan görüşmeler sonrasında yaşadığım problem çözüme ulaştırıldı ve süreç benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandı. Bu nedenle daha önce ilettiğim şikayetin çözüldüğünü ve konu hakkında bir memnuniyetsizliğimin kalmadığını belirtmek istiyorum.”

Meysudesiignn adlı siteden 4.03.2026 tarihinde Gizem A****** adına elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 319XH5793C ve bu sipariş için toplam 3185 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir işlem yapıldı ne de kargoya verildi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor.

Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Instagram ve web üzerinden ulaşıp yazdığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini peşinen yaptığım ürünlerimin en geç yarın kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 15:31

Meysudesign üzerinden Gizem Akdeniz adına vermiş olduğum iki ürün siparişiyle ilgili yaşamış olduğum sorunla alakalı firma ile tekrar iletişim sağlandı. Yapılan görüşmeler sonrasında yaşadığım problem çözüme ulaştırıldı ve süreç benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandı.

Bu nedenle daha önce ilettiğim şikayetin çözüldüğünü ve konu hakkında bir memnuniyetsizliğimin kalmadığını belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ürünler Teslim Edilmedi

profile
Melek
Meysadesign
13 Ağustos 2025 16:41
653

23 gün önce Meysadesiign’den WhatsApp üzerinden elbise, gömlek ve pantolon olmak üzere birden fazla ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 326CG8559N. Ürünlerin bir kısmı stokta, bir kısmı ise ön sipariş kapsamında olduğu için beklemem gerektiği belirtildi ve bu konuda anlayış gösterdim. Toplamda 4.67...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-urunler-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz