Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok, İade Talebim

Meysadesiign isimli Instagram sayfasının profilinde yer alan link üzerinden e-ticaret sitelerine yönlendirilerek 28.06.2026 tarihinde iki adet haşema takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 824CL9215F, toplamda 2.317 TL ödeme yaptım ve ödeme iyzico (Iyzipay) altyapısı üzerinden gerçekleştirildi.

Aradan geçen süreye rağmen 10.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlara yanıt alamadım. Hem Instagram üzerinden yazdım hem de sitede yer alan telefon numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de tarafıma açıklama yapıldı. Artık ürünlerin gönderilmeyeceğini düşünmekteyim. Ödemiş olduğum 2.317 TL’nin siparişimin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.