Meysadesiign'den Beden Değişimi Kabul Edildi, Ancak Cevap Yok
Meysadesiign’den internet sitesi üzerinden bir mayo satın aldık. Ürün elimize geçtiği gün beden uygun olmadığı için eşim beden değişimi talebinde bulundu. Talebimiz başta kabul edildi ve biz de aynı gün ürünü tekrar kargoya verdik, kargo paketinin fotoğrafı da elimizde mevcut.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra ise firmayla bir daha sağlıklı iletişim kuramadık. Bu ikinci şikayetimiz olmasına rağmen her seferinde önce yardımcı olacaklarını söyleyip sonrasında hiçbir dönüş yapmadılar. Eşimin Instagram üzerinden yazdığı mesajlara da artık cevap verilmediğini, hatta engellenmiş olabileceğini düşünüyoruz.
Meysadesiign’den, gönderdiğimiz mayonun beden değişiminin yapılarak yeni uygun beden ürünün tarafımıza gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Şikayetvar olarak Meysadesign ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "MeysaDesign'den aldığım mayo bedeninin uygun olmaması nedeniyle değişim talep ettim, ürün kargoya verildi ve fotoğrafı elimde. Ancak ürün onlara ulaştıktan sonra hiçbir geri dönüş alamadım, Instagram mesajlarıma da cevap gelmedi ve engellendim gibi hissediyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim gerçekleşmedi.








