S Beden Ürün Sürekli Yanlış Gönderiliyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Instagram’daki Meysadesiign sayfasından 14 Mayıs tarihinde 3’lü mayo seti satın aldım. Özellikle s beden olarak belirtmeme rağmen her seferinde yanlış beden gönderildi. S beden yerine iki kez L/XL beden gönderildi ve şu an üçüncü kez değişim yapmak zorunda kalıyorum. Ürün için toplam 2400 TL ödeme yaptım ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Yakın zamanda tatile gideceğim için ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlara da bakılmıyor. Kargo işlemleri Yurtiçi Kargo üzerinden yürütüldü ve iki kez değişim yaşandı, üçüncü değişim için de hazırlık yapıyorum. En son 2 gün önce dönüş bekledim ancak yine cevap alamadım.

F**** Y**** ve S*** A****** isimleriyle iletişim ve sipariş sürecini yürüttüm. Elimdeki iki ürünü geri gönderip, yerine farklı bir ürün seçmek ve bunun s bedeni olarak doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Artık sürekli yanlış beden gönderilmesinden ve muhatap bulamamaktan çok sıkıldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma doğru beden ürünün gönderilmesini talep ediyorum.