to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign Siparişim Gelmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Meysadesign’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce takım kıyafet de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve 615ON1276E numaralı siparişim için tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Meysadesign ile iletişime geçtiğimde benden telefon numaramı ve sipariş numaramı istediler, gerekli bilgileri kendilerine ilettim. Buna rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Meysadesign’in, 615ON1276E numaralı siparişe ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödememi en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
Haziran ayının başında MeysaDesign’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödeme kredi kartımla taksitli olarak alındı, dekontta da iyzico/MEYSADESIIGN.com şeklinde görünmektedir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce yaşadığım bu sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, bunun üzerine firma bana dönüş yaptı ve para iadesinin yapılabilmesi için şikayetimi silmem gerektiğini söyledi. Herhangi bir somut kanıt kalmaması için şikayeti silemeyeceğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra ise ne siparişim gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen siparişim için ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın kartıma eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Bir numara üzerinden arandım. Fakat çözüm yolu bulunmadı. Aranılan numarayı aradım fakat ulaşamıyorum. Geri dönüş alamıyorum.
