Meysadesign'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı
6 Haziran’da Meysadesign internet sitesi üzerinden ikili takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.777 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 674my9833 olarak görünüyor.
Aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi, kargolamayla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca firma ile iletişim kurmak için çaba göstermeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi.
Sonrasında iade talebimi firmaya ilettiğimde ise, bana “Şikayet platformu oluşturduğunuz takdirde talebinizde Şikayetvar vs size yardımcı olur, biz buradan yardımcı olamayacağız” şeklinde bir cevap verdiler. Yani doğrudan kendilerinin çözüm üretmeyeceğini, bu platformlar üzerinden ilerlemem gerektiğini belirttiler.
Ürünüm kargoya verilmediği, iletişim sağlanmadığı ve iadeyle ilgili de doğrudan yardımcı olunmadığı için, ödediğim 2.777 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm nihayet bütün şikayetlerim sonucunda elime ulaştı iptal etmek istiyorum diye defalarca söylediğim halde kargo yapıldı ne hikmetse kargo yapıldığı gün ben arandım normal şartlarda hiçbir şekilde iletişime geçememiştik oysa 1 kere olsun arayıp ürünün bana ön siparişte olduğu söylenseydi bu kadar başım ağrımazdı. Sonuç olarak geçen zamanıma ve başımı bunlar için ağrıtıp günlerce onaylandığım için ve iletişim asla kırılmadığı için markayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum yine de sonuç aldığım için şükrediyorum dolandırılmadım












